שאלות נפוצות

תוכן העניינים | ניווט מהיר

שאלות כלליות לגבי שיטת ה-HCP

מהי שיטת ה-HCP?

שיטת HCP, Hidden Critical Paths, נתיבים קריטיים נסתרים, (פטנט רשום) פותחה ע"י טל לבנון בתחילת שנות ה- 2000. בשיטה, רשת פעילויות ממופה לפי הנתיבים שלה ומנותחת לפי הנתיבים (ולא לפי פעילויות). על-פי השיטה, ממופים כל הנתיבים הנמצאים ברשת הפעילויות.
לכל נתיב מוגדר משך הנתיב: משך הנתיב יהיה סך ימי העבודה הנדרשים באותו הנתיב. הערה: בספירת ימי העבודה על נתיבים – יום עבודה נספר רק אם מוגדרת בו לפחות פעילות אחת לעבודה.
הנתיב הקריטי על-פי HCP הינו הנתיב הארוך ביותר ברשת.
כל נתיב קצר יותר ממנו מקבל הגדרת מרווח משך הנתיב (DS – Duration Slack, או מרווח HCP) שהיא ההפרש בין אורך הנתיב הקריטי (הארוך ביותר) למשך הנתיב הזה. כך, לנתיבים הקריטיים לפי HCP, DS=0, בעוד שלכל נתיב קריטי נסתר יהיה DS>0.
בכל פרויקט, הנתיבים הקריטיים לפי HCP והנתיבים הקריטיים הנסתרים מורכבים לרוב מעשרות או מאות פעילויות, שלא בהכרח מופיעות בנתיב הקריטי המסורתי של שיטת CPM, ולכן קשה לזהות אותן.

מהו נתיב קריטי נסתר?

נתיב קריטי נסתר הוא רצף של פעילויות בלוח הזמנים, הקצר במקצת במשך הזמן שלו מהנתיב הארוך ביותר בפרויקט.
הגדרת מרווח משך הנתיב (DS – Duration Slack, או מרווח HCP) של נתיב קריטי נסתר היא ההפרש בין אורך הנתיב הקריטי (הארוך ביותר) למשך הנתיב הזה. כך, לנתיבים הקריטיים לפי HCP, DS=0, בעוד שלכל נתיב קריטי נסתר יהיה DS>0.

כדי למנוע סיכונים בלו"ז הפרויקט, נתיבים אלה חייבים לעמוד בתאריכי היעד המתוכננים, בתקציב ובתכולה שלהם.

מה ההבדל בין HCP ל- CPM?

CPM מחשבת מרווח לפעילות – לפי הפעילויות המקדימות והמאוחרות שלה.

HCP ממפה את רשת הפרויקט לפי נתיבים ומחשבת מרווח לכל נתיב.

להסבר מפורט ודוגמא לחץ כאן.

לבלוג מפורט בנושא לחץ כאן.

למה משמש ניתוח ה-HCP?

  • זיהוי פגמים בלוח הזמנים – כל תקלה בלוח הזמנים לא מתרחשת "סתם". היא יכולה לקרות מטעות אנוש (אף אחד לא מושלם ובלוח זמנים של מאות או אלפי פעילויות אי אפשר שלא לשכוח משהו…) אבל יכול להיות שהיה לנו משהו 'קשה בגאנט' ולכן קרתה הטעות. לכל נושא המועלה בדוח ה- HCP, עליך לשאול 'למה זה קרה?'. התשובה שתתקבל – בין אם על ידך או על-ידי מישהו אחר, או שתניח את דעתך ותסביר שהממצא הגיוני ותואם מציאות או שתתן תובנה לגבי הגאנט והפרויקט ובייחוד לגבי דברים שצריך לשנות או לטפל.
  • הזדמנויות לקיצור לוח הזמנים – כן, כן! כשזה קורה זה מאד משמח! אותנו בוודאי, אבל הרבה יותר את מנהלי הפרויקט!!
  • סיכונים נסתרים בלוח הזמנים – הבעיה הכי קשה בניהול סיכונים היא איתור שלהם. ה- HCP ממפה את לוח הזמנים – כך שקל לדעת מי הפעילויות המכילות סיכון – כל אותם נתיבים קריטיים (לפי HCP, ותוסיפו עליהם את הנתיב הקריטי לפי CPM) וקריטיים נסתרים! הפעילויות הללו מכילות את הסיכונים הכי גדולים בפרויקט! עכשיו צריך לומר, לכל פעילות – מה הסיכון הטמון בה – תכולה? תקציב? זמן? משאב מיוחד? ועכשיו צריך לנהל את הסיכון…
  • פעילויות שדורשות תשומת לב מיוחדת – פעילויות בנתיב הקריטי לפי HCP והנתיבים הקריטיים הנסתרים – זה ברור.
    אבל מעבר להן – פעילויות מקבילות על הנתיבים הקריטיים – דורשות תשומת לב מיוחדת. וגם – פעילויות ארוכות – שקשה מאד לעשות עליהן בקרה – דורשות תשומת לב מיוחדת!
  • הבנת מבנה הפרויקט – כפי שמשתמע מלוח הזמנים. השאלה המעניינת היא – האם מנהלי הפרויקט מבינים את הפרויקט באותו האופן שהוא כתוב בלוח הזמנים? ה- HCP מספק היסטוגרמה שמתארת את התפלגות הנתיבים. ההיסטוגרמה הזו מספרת סיפור שלם על הפרויקט – וקל מאד להבין אותו! לחץ כאן להסבר על ההיסטוגרמה.
    למנהלי הפרויקט יש תפיסה מסוימת של הפרויקט – מה צריך להיות המבנה שלו, מה חשוב יותר ומה חשוב פחות.
    האם שני הסיפורים הללו – זה שמתקבל מניתוח ה- HCP וזה שנמצא בתפיסת המנהלים – זהים? אם כן – מצוין. ואם לא… אז מישהו טועה! או מנהלי הפרויקט צריכים להבין שהפרויקט נראה אחרת, או שצריך לתקן את לוח הזמנים!!
  • הערכת מידת הצלחת הפרויקט – ניתוח ה- HCP נותן מפת הערכת מידת הצלחת הפרויקט באופן כללי על פי הסבירות לעמידה בלוחות זמנים, בתכולה ובתקציב. כל זאת רק ממיפוי הנתיבים בלוח הזמנים! לפרטים נוספים לחץ כאן.

למי נועד ניתוח ה-HCP?

  • אנשי לוחות זמנים
  • מנהלי תכנון
  • מנהלי פרויקטים
  • קבלנים
  • בעלי נכסים/משקיעים/יזמים
  • גורמים המעורבים בתביעות הנוגעות לנושאי לוחות זמנים

האם ניתן להשתמש בשיטת ה-HCP בפרויקט שלי?

  • כן! כשיש לך רישיון ל-HCP Go, ניתן לבצע ניתוחי HCP מתוך ה-MS Project שלך באופן עצמאי ולקבל תוך מספר רגעים את דו"ח ניתוח ה-HCP על הפרויקט שלך.
    במידה ואין ברשותך רישיון HCP Go, תוכל/י להריץ ניתוח HCP חינמי שנותן חלק מן המידע הכלול בדו"ח המלא במשך חודש.
    בנוסף, ניתן להטמיע את תוצאות ניתוח ה-HCP בגאנט ה-MS Project שלך בעזרת ה- HCP Go ולראות את כל הנתיבים הקריטיים והקריטיים הנסתרים על קובץ לוח הזמנים שלך.

    מה הוא ה-HCP Go? | כמה רישיון עולה?

שאלות כלליות לגבי דו"ח ה-HCP

מהו דו"ח ניתוח ה-HCP?

דו"ח ניתוח ה-HCP הוא התוצר הישיר המתקבל מביצוע ניתוח HCP באפליקציה לפרויקט שלך.

הדו"ח מכיל מידע להבנת לוח הזמנים של הפרויקט שלך, ובנוי מ-3 חלקים:

  1. תקציר מנהלים:
    מכיל גרף להערכת הצלחת הפרויקט, המציג את הערכת הסבירות לסיום הפרויקט בזמן, בתכולת העבודה ובתקציב. בנוסף, מכיל את תקציר המידע הכולל מניתוח האיכות וניתוח הנתיב הקריטי.
  2. ניתוח איכות לוח הזמנים:
    בו מוצגות ומפורטות תקלות ובעיות בלו"ז.
  3. ניתוח הנתיב הקריטי בשיטת HCP:
    כאן מפורטים הנתיבים הקריטיים והקריטיים הנסתרים, היסטוגרמת מיפוי הנתיבים והפעילויות המכריעות בנתיבים.

לדו"ח ניתוח לו"ז HCP לדוגמה.

באילו תוכנות ניהול פרויקטים אתם תומכים?

תוסף ה-HCP Go נועד באופן ייעודי ל-MS Project.

אם אתם משתמשים בסוג אחר של מערכת ניהול פרויקטים, צרו איתנו קשר איתנו ואנחנו נבדוק אם אנחנו יכולים לנתח את המידע באותו הפורמט.

מה העלות של ניתוח HCP?

אנו לא גובים תשלום על ביצוע ניתוח HCP בודד, אלא על תקופת רישיון בה המשתמש יכול להריץ ניתוחי HCP ללא הגבלה לפי צרכיו באמצעות תוסף ה-HCP Go. למעוניינים, אנו גם נותנים תקופת ניסיון של חודש ב-HCP Go המאפשרת לבצע ניתוחי HCP בחינם, הנותנים חלק מן המידע הכלול בדו"ח המלא.
מה הוא ה-HCP Go? | כמה רישיון עולה?

כיצד אני יכול/ה להגן על סודיות לו"ז הפרויקט שלי, כאשר אני מעלה אותו?

אנו ב-HCP מחויבים לשמירה על פרטיותך ועל המידע החסוי שלך. (לפרטים, נא ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.)

הקבצים שנשלחים לניתוחי HCP מגיעים לשרתים המאובטחים של חברת Amazon ומוגנים בסטנדרט האבטחה המחמיר שלהם.

מעבר לכך, באפשרותך למחוק את הקבצים שנוצרו מניתוח ה-HCP שהרצת. אם תבחר/י באפשרות זו, כל קבצי הניתוח ימחקו ולא ניתן יהיה לשחזר אותם.

בכל מקרה, אם לא תבחר/י למחוק את הקבצים – הקבצים ימחקו 7 ימים לאחר ביצוע הניתוח.

במידה ואין באפשרותך לשלוח קובץ לניתוח לאור רגישות פעילויות בפרויקט, יש לכך פתרון:
ניתן למחוק לחלוטין את שמות כל הפעילויות מקובץ הלו"ז שלך לפני ביצוע ניתוח ה-
HCP, או לחילופין להמיר את השמות בשמות אחרים – שרק אתם תבינו!
הניתוח יתבצע ללא בעיה ללא שמות פעילויות או עם שמות פעילויות שרק אתם תבינו. השמטה של שמות הפעילויות תקשה עלייך בהבנת הדו"ח, מכיוון שלא יהיו בו שמות/תיאורים. עם זאת, בדוח יש לכל פעילות מספר מזהה ו-
WBS, כך שתוכלו לדעת על איזו פעילות מדובר.

שאלות טכניות

אם קיבלתם בהרצת Run Analysis הודעה דומה לזו: 

תמונת מסך מאפליקציית HCP Go כאשר יש תקלה עם קובץ ה- xml

 אז יש בעיה עם תווים בלתי נראים בקובץ ה- MS Project שלכם. כדי לפתור אותה פעלו לפי השלבים הבאים:

  • איתור מקור התקלה בקובץ ה- xml. 

בהודעה למעלה, ב- Details כתוב איפה נמצא התו הבעייתי בקובץ ה- XML. למשל, בדוגמא הזו:

ערך הקסדצימאלי 0x0B, הוא תו לא חוקי. שורה 411669, מיקום 90.

hexadecimal value 0x0B, is an invalid character. Line 411669, position 90.

כשלוחצים על 'אישור' או 'ok', נפתחים שני חלונות – הראשון הוא החלון הזה, עם ההסבר, והשני הוא הדפדפן שלכם, עם קובץ ה- xml  שנשמר. 

יש לפתוח עורך טקסט כדוגמת Notepad++ חינמי, (https://notepad-plus-plus.org/) ולפתוח בו את קובץ ה- xml.דוגמת פתיחת קובץ ב- Notepad++

עתה יש לגלול עד לשורה 411669, מיקום 90כפי שנכתב לנו בהודעה באפליקציה. כדי לעבור לשורה הזו בקלות השתמשו ב- Ctrl+G (כלומר, לחיצה על מקש Ctrl ומקש G ביחד וכתיבת מספר השורה הרצוי). הדפדפן יעביר אתכם לשורה הרצויה, בדוגמא שלנו 411669. 

מיקום התו הבעייתי ב- xml

  • איתור מיקום התקלה ב- Project. 

שורות xml מתייחסות לשדות ה- Project. בדוגמא הזו, ניתן לראות כי מדובר בשדה Notes (כלומר, הערות) והנה התו הלא חוקי הוא במיקום 90. כדי להבין באיזו שורת Project מדובר, יש לגלול כלפי מעלה, עד אשר מגיעים לשורה בה כתוב . מתחת לה נמצא את שזהו המספר המזהה שלה והשם שלה יהיה תחת : 

מציאת שם הפעילות ומספר המזהה בה יש את התקלה

  • תיקון התקלה ב- MS Project

עכשיו נותר רק ללכת ל- Project, לפתוח את ההערות בפעילות שהמזהה שלה בדוגמא הוא 650 ולתקן את התו הלא תקין. במקרה לעיל הוא סימון של Ctrl+Enter שאינו תקין ב- xml ולהחליף אותו ב- Enter בלבד. ושוב – לבצע Run Analysis ב- HCP Go.

***

באופן כללי, כאשר אפליקציית ה- HCP Go הודיעה לכם שיש תקלה בשמירה ל- xml, אזי יש 3 שיטות שאנחנו מכירים לנסות לטפל בבעיה:

  1. "נקיון פשוט" של קובץ Project.
  2. בדיקת קובץ ה- xml: חיפוש תווים בלתי נראים או מקור לתקלה.
  3. שמירת הקובץ כתת פרויקט – יש לבצע את כל התהליך לפרטיו. חשוב לדעת שכל העיצובים והשדות המיוחדים הנמצאים בפרויקט – ימחקו…

להלן קישור לסרטון המסביר איך לשמור קובץ ב-Project ל-xml ואת שלוש השיטות להתמודד עם הבעיות.

אם הפתרונות הללו קשים או מסובכים – צרו איתנו קשר ונשמח לעזור!! info@hcp.co.il

איך שומרים את הדוח המתקבל ל-PDF?

פותחים את הדוח הרציף (Flat report) בדפדפן (למשל – Chrome, Explorer, Edge) ושולחים להדפסה, בדרך-כלל על-ידי לחיצה על Crtl+P. בוחרים את המדפסת שמדפיסה לכם ל-PDF.

נעלמו לי הצבעים במפת הסבירויות ו/או יש לי כותרות מיותרות למעלה ולמטה בקובץ ה-PDF, מה עושים?

ב- Explorer:

  1. לחיצה על "כלים", לחיצה על הדפס ולחיצה על "הצגה לפני הדפסה…"
  2. לחיצה על הכפתור הזה (הפעל או בטל כותרות תחתונות ועליונות (Alt+V) ) לביטול הכותרות.כפתור כותרות עליונות ותחתונות
  3. פתיחת תפריט כלים וסימון "הדפסת תמונות וצבעי רקע". לחיצה על "אישור".
    הדפסה באספלורר

ב- Chrome

  1. לחיצה על מקש ימני ובחירה ב- Print, או לחיצה על Ctrl+P.
  2. בתפריט יש More settings – לפתוח אותו ע"י לחיצה על החץ לכיוון מטה.
  3. ב- Options:
      1. לבטל את Header and footers.
      2. לבחור ב- Background graphics.

ב- Edge:

  1. לחיצה על מקש ימני בעכבר ובחירה ב"הדפס".
  2. גלגול התפריט כלפי מטה, וב"כותרות עליונות וכותרות תחתונות" בחירה ב"לא פעיל".
  3. אין פתרון לנושא הצבעים שאובדים. אולי יתאים לך לנסות דפדפן אחר?…

איך מטמיעים את תוצאות ה- HCP בקובץ Project?

  • כדי להטמיע את תוצאות ניתוח ה- HCP בלוח הזמנים שלך, יש קודם להריץ ניתוח "HCP Report" באמצעות תוסף ה-HCP Go. 
לאחר מכן, אנו נלחץ על תפריט ה-"Go" הממוקם בסרגל ה- 'Task' ('פעילות' בעברית), ותחתיו נבחר ב-"Load HCP Data" ולפנינו ייפתח החלון הבא: Read *.hcp file into MS Project נשים לב לשדות הבאים:
  • בחירת השדות ל-HCP Task נמצא ב-Flag ו-HCP Slack הנמצא ב-Text.
  • ניתן לשנות את שמות השדות. מומלץ לבחור באותו המספר לשני השדות לשם נוחות, למשל Flag20 ו-Text20.
  • נלחץ על 'OK'.
  • לאחר לחיצה על 'OK', נתוני הניתוח מעודכנים בשדות שנבחרו ובתצוגת הגאנט הגרפית יש תוספת גרפית לכל פעילות קריטית נסתרת – HCP (כוכביות סגולות קטנות)!

HCP files presentation in Project file

עתה נותר "רק" לנהל את הפרויקט! 🙂