Search
Close this search box.

בית >

Case Study – ואז אמר לי הקבלן: "טל! את לא בסדר!!" – ניהול פרויקטים

הכירו את הכותבת:

טל לבנון, מייסדת ושותפה ב”טל לבנון – HCP בע"מ”, יועצת לו"ז מומחית לפרויקטים ומפתחת שיטת הנתיבים הקריטים הנסתרים (HCP) לניתוח ושיפור לו"ז לפרויקטים.

326992794_1264513354417332_8313151096923876505_n
HCP-Go | איך מגלים את כל מה שיש בלוח הזמנים של PROJECT? מאמר מאת: טל לבנון

*סיפור אמיתי

סיימנו את הפגישה, ארזתי את המחשב, הכנסתי את עותק הדוח שלי לתיק ונפרדתי מהמשתתפים לשלום.

יצאתי מהקרוון באתר והתחלתי ללכת לכיוון הרכב. הרגשתי את נעלי הבטיחות הכבדות בכל צעד. 

לא ידעתי איך לסכם לעצמי את הפגישה. היה טוב? לא היה טוב?

היו בפגישה הרבה צעקות, זה בטוח. הצעקות לא היו עלי, גם זה היה ברור.

כמעט הגעתי לרכב, כשהקבלן, שלא הכרתי עד הפגישה יצא מהקרוון וניגש אלי, "טל! את לא בסדר!!"

שבוע קודם…

הטלפון מצלצל:

"טל, שלום, מדבר אסף (שם בדוי, השם שמור במערכת ט.ל.), אני מנהל פרויקט. שמעתי על HCP, ואני צריך ניתוח HCP ללוח הזמנים שהגיש לי הקבלן. איך אני עושה את זה?"

הטלפון הזה היה בשנים שעוד לא היה HCP-Go, ומי שרצה ניתוח, היה צריך:
1. להעביר אלינו את קובץ הלו"ז,
2. לומר איך הוא רוצה לנתח את הלו"ז – ממתי: מתחילת הפרויקט או מתאריך העדכון האחרון.
3. להחליט האם הוא רוצה לנתח את כל הלו"ז או רק עד אבן דרך ספציפית.

"מעביר לי את הלו"ז ומנחה אותי על טווח הניתוח ולאיזו פעילות לנתח", עניתי.

"זו לא בעיה, זה לוח זמנים בסיסי – כך שצריך לנתח את הלו"ז מההתחלה, ועד הסוף."

קיבלתי את הלו"ז במייל, והרצתי HCP.

לא שאלתי דבר על פרטי הפרויקט, לא מה עושים בו, לא מה צריך לעשות בו וגם לא ביקשתי תוכניות. הכל צריך להיות בלו"ז… נכון?

ביצעתי את ניתוח ה- HCP, והתקשרתי לאסף. "יש ניתוח!"

"מצוין!", הוא ענה. "מתאים לך להפגש בעוד יומיים עם הקבלן באתר?"

"נפגש!"

הכנתי 3 עותקים מהדוח – למנהל הפרויקט, לקבלן ולי ונסעתי לאתר.

התיישבנו – מנהל הפרויקט בצידו האחד של השולחן, הקבלן בצידו השני, ואני – בצידו הצר של השולחן.  פתחתי את המחשב שלי עם קובץ לוחות הזמנים ונתוני ה- HCP המוטמעים על הקובץ.

הגשתי לכל אחד מהם את הדוח. הדוח, מורכב מ- 3 חלקים עיקריים – תקציר מנהלים, איכות לוח הזמנים וניתוח הנתיב הקריטי, מודפס על דפי A4, עם דף כריכה צבעונית עליה מצויר הקרחון שלנו. מאחר והיו לא מעט ממצאים בדוח, היו לא מעט דפים מודפסים לכל אחד מאיתנו…

"נפתח בעמוד הראשון", אני אומרת ולרגע אני מרגישה כמו בליל הסדר, כשכולם מדפדפים בהגדה לעמוד המתאים ומתחילים לקרוא את אותם הדברים.

לסיים פרויקטים בזמן – זה רק חלום או שאפשר להגשים במציאות?

שיחה בת 30 דקות, ללא עלות, עם טל לבנון.

קליק, פרטים ונחזור אליך. מבטיחים.

אני מקריאה את הסעיף הראשון ומתרחשת התפוצצות. "למה? מה? מה פתאם?!" צועק מנהל הפרויקט והקבלן עונה "כי… " ונותן הסברים מהסברים שונים. הם מתווכחים, צועקים ולאט לאט מגיעים לעמק השווה ולפתרון – מה צריך להיות ומה צריך לשנות בלו"ז.

אני מקריאה את הסעיף השני ו… בווום!! "מה? למה? בשום פנים ואופן!!" צועק מנהל הפרויקט והקבלן צועק בחזרה, מהומה רבתי, ושוב, עוד משפט ועוד משפט והם מגיעים להסכמה מה צריך לעשות בנושא הסעיף השני.

וכך, סעיף אחרי סעיף, אני מקריאה, לעיתים אני מדגימה את הנושא על ה- Project ואיך רואים את הממצא ומה המשמעויות, ומיד נפתח דיון סוער בדציבלים גבוהים, שבסופו, אחרי לא מעט זמן, יש הבנות, הסכמות ויודעים מה עושים ואיך עושים.

סיימנו לעבור על כל הדוח.

"תודה," אומר לי מנהל הפרויקט.
"בשמחה." אני עונה, לחיצות ידיים מנומסות עם הקבלן ואני אורזת את המחשב, מכניסה את עותק הדוח שלי לתיק ונפרדת מהמשתתפים לשלום.

יצאתי מהקרוון באתר והתחלתי ללכת לכיוון הרכב, עם נעלי הבטיחות שנראו לי יותר כבדות מכרגיל אחרי שעות הישיבה הסוערת, הקסדה לראשי ותיק המחשב המתגלגל לידי.

לא ידעתי איך לסכם לעצמי את הפגישה.

היה טוב? לא היה טוב? היו בפגישה הרבה צעקות, זה בטוח, הן לא היו עלי, גם זה היה ברור. היו המון רגשות, דציבלים גבוהים מאד והיה הרבה כעס בפגישה, ללא צל של ספק, אבל להבנתי, היו גם הרבה הסכמות, ופשרות והגעה לפתרונות מוסכמים – אז אולי כן היה טוב?

כמעט הגעתי לרכב, כשהקבלן, שלא הכרתי עד הפגישה יצא מהקרוון וניגש אלי, "טל! את לא בסדר!!"

המממ, קיבלתי את התשובה – לא היה טוב.

"למה אני לא בסדר?" שאלתי, די מופתעת.

"כי את כל מה שניסיתי להחביא בלו"ז – את הוצאת החוצה!" הוא ענה ביושר.

חייכתי ועניתי – "זה לא אני, זה ה- HCP!"

והיום?

היום, לא צריך אותי כדי להריץ HCP.

יש את HCP-Go, וכל אחד (ואחת) יכולים להריץ HCP-Go על הגאנט שלהם (לפני שמעבירים אותו למישהו אחר) או על הגאנט שהם קיבלו ולקבל את הניתוח ומיד לראות:

1. בתקציר המנהלים – תהיה מפת הסבירויות לסיום הפרויקט בהצלחה. המפה מציגה, מתוך ניתוח מתמטי של מיפוי נתיבי הפרויקט, מה הסבירות לסיים את הפרויקט בהצלחה? – בזמן, בתכולה ובתקציב.

 

2. בבדיקות האיכות – תתקבל מיד רשימת הממצאים שנדרש לטפל בהם או לתקן אותם.

על כל ממצא כזה צריך לשאול (לא צריך לתקוף!): 'למה? למה כתבת כך? מה היה קו המחשבה?'

התשובות שיתקבלו יהיו נקודת התחלה מצוינת לדיון עמוק בפרויקט שיביא לתובנות רבות של שני הצדדים – גם הקבלן וגם המזמין – ויקדמו את הפרויקט, כך שכולם ידעו בדיוק איך לבצע את הפרויקט.

 

3. בבדיקות ניתוח הנתיב הקריטי – תוצג ההיסטוגרמה של נתיבי הפרויקט. אומרים ש"תמונה אחת שווה אלף מלים" וזה נכון גם פה. מתמונת ההיסטוגרמה תדעו ברגע אם יש לפניכם פרויקט שניתן לבצע אותו, או פרויקט שיש בו בעיות…

מעבר לכך, יהיה לכם גם את כל המידע – מי הנתיבים הקריטיים, הארוכים ביותר בפרויקט – וכמה כאלה יש, מי הנתיבים הקריטיים הנסתרים – וכמה כאלה יש ומה המרחק שלהם בימי עבודה מהנתיבים הארוכים ביותר…

ועוד דברים – למשל, אם אפשר לקצר את הפרויקט!! – ללא צל של ספק, הממצא הזה שווה המון כסף בפרויקט!!

וגם פעילויות שיהיה קשה לעשות עליהן בקרה – ולכן הן יהיו נקודות קושי בפרויקט וצריך לטפל בהן באופן אישי.

וגם – נקודות סיכון בנתיבים הקריטיים – שצריך לתת להן תשומת לב ניהולית רבה!!

כי…

אתם מכירים את מרפי? 🦹‍♂️ זה שאין לו מגבלת שעות נוספות והוא רק מחפש – היכן אנחנו לא מסתכלים,  ושם הוא עושה מהומה בפרויקט?

אז עכשיו, ה- HCP-Go נותן מענה ומאפשר לנו למנוע ממרפי להגיע לפרויקט. 🧙‍♂️

ואז… משיגים שליטה על הפרויקט ו… הפרויקט מסתיים בזמן! 😮

אז – אני לא בסדר?😉

כתיבת תגובה

דילוג לתוכן